La purificación del agua es un proceso necesario para garantizar que tengamos acceso a agua limpia y segura.
Las empresas dedicadas a esta labor desempeñan un papel esencial en nuestra vida cotidiana. Sin embargo, para tener la certeza de que estas empresas operen de manera efectiva y cumplan con los estándares de calidad, es fundamental llevar a cabo auditorías periódicas.
En este artículo conoceremos los pasos clave para realizar una auditoría exitosa en una empresa dedicada a la purificación del agua.
1.Define el propósito de la auditoría
Antes de comenzar pregúntate ¿Estás buscando garantizar el cumplimiento normativo, evaluar la calidad del agua purificada o mejorar los procesos internos? Determinar el objetivo te ayudará a enfocar la auditoría de manera efectiva.
2. Selecciona un equipo de auditoría competente
Constituir un equipo de auditores capacitados es esencial. Los miembros del equipo deben tener experiencia en el campo de la purificación del agua y comprender los estándares y regulaciones aplicables. La experiencia y la imparcialidad son cualidades clave de un buen auditor.
3. Prepara un plan de auditoría
Desarrolla un plan de auditoría detallado que incluya una lista de verificación, el alcance de la auditoría y el cronograma. Esto contribuirá a mantener el procedimiento estructurado y certificará que se aborden todos los elementos requeridos.
4. Reúne documentación relevante
Antes de la auditoría recopila manuales de procedimientos, registros de calidad, licencias y permisos, y cualquier documentación relacionada con el cumplimiento normativo que describe y regula la calidad de agua. Esta información servirá como base para la auditoría.
5. Realiza entrevistas y observaciones
Durante la auditoría, lleva a cabo entrevistas con el personal clave y observa los procesos en acción. El punto es evaluar si se siguen los procedimientos establecidos y si el personal está debidamente capacitado.
6. Evalúa la gestión de la calidad
Analiza el sistema de gestión de calidad de la empresa, como el ISO 9001, si es que corresponde. Determina si este sistema es efectivo para controlar la calidad del agua purificada y si se están implementando mejoras continuas.
7. Verifica el cumplimiento normativo
Asegúrate de que la empresa cumpla con todas las normas y regulaciones aplicables, como las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) relacionadas con la purificación del agua. La conformidad normativa es esencial para aprobar la calidad y seguridad del agua.
¿Te interesa conocer la parte legal referente al tema del agua? Entonces te recomendamos echar un vistazo a todo lo que debes de saber de la NOM-127-SSA1-2021, encargada de regular los límites permisibles de la calidad del agua.
O bien, informante acerca de cuáles son las normas que regulan la descarga de aguas residuales en México.
8. Identifica incumplimientos
Si encuentras áreas que no cuentan con los estándares o regulaciones, regístralas.
9. Desarrolla un informe de auditoría
Prepara un informe de auditoría que resuma tus hallazgos, después proporciona detalles sobre el problema y sugiere recomendaciones correctivas. Este informe debe ser claro y completo.
10. Comunica los resultados y realiza seguimiento
Presenta los resultados de la auditoría a la alta dirección de la empresa y al personal relevante. Además, realiza un seguimiento para verificar que las acciones de mejora se implementen en tiempo y forma, con la finalidad de que se resuelvan las no conformidades.
Al seguir estos pasos, puedes contribuir al progreso continuo de las empresas de purificación de agua, lo que en última instancia beneficia a la comunidad y al medio ambiente.
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